Отзывы клиентов

9.6 Средняя оценка по отзывам гостей 415 Общие вопросы

Отношение персонала
5/5
Уборка апартаментов
5/5
Месторасположение
5/5
Соотношение цена/качество
5/5
Общая оценка
5/5

Отзывы наших гостей...


10.0
Положительные аспекты
Vamos a esquiar habitualmente a Andorra y solo nos planteamos ir a La Neu. El trato es familiar, las habitaciones, con todos los detalles. Los niños se lo pasan en grande, con los trineos, los juegos o simplemente saliendo a correr por el Camí del Ferro. Esta claro que la presencia de Toni y Natalia, los propietarios, todo el dia, hace que todo funcione mucho mejor que en otros sitios. Se desviven para que todo el mundo se sienta más comodo. Es un sitio perfecto para esquiar en Arcalís (si no la conocéis y os gusta el ski-aventura, ya tardáis!!!) o hacer rutas por el valle de Ordino, Sorteny y otros por la zona.


Отрицательные аспекты
Nada de nada
Отношение персонала
5/5
Уборка апартаментов
5/5
Месторасположение
5/5
Соотношение цена/качество
5/5
Общая оценка
5/5

9.6
Положительные аспекты
El apartamento es grande, limpio y muy confortable. La cocina dispone de todo lo necesario, cafetera, microondas y un pequeño horno. El sofa del salón se convierte en cama pero en nuestro caso no lo hicimos servir ya que eramos dos y disponía de una habitación con dos camas muy confortables. Como fuimos con nuestra perra pudimos hacer el check-out más tarde pagando un suplemento tanto por el animal de compañía como por dejar la estancia más tarde. El personal del hotel muy agradable, servicial y amable, siempre dispuestos a facilitarte la estancia. En nuestro caso hicimos la reserva con desayuno y he de decir que es muy completo, no es tipo buffet como en los grandes hoteles sino que te lo sirven en la mesa pero no nos quedamos con hambre, todo muy bueno. Ofrecen la opción de encargar pan u otros productos de repostería de un día para otro y recogerlos en recepción. Hay un pequeño bar donde se sirven bebidas pero sólo hasta las 22:00 y donde disponen de una gran variedad de juegos de mesa que te dejan llevar al apartamento. He de comentar que aunque está situado en la carretera hacia las pistas de Ordino, el aparcamiento es fácil ya que hay una zona bastante amplia para aparcar. Si lo deseas en la misma puerta tienes la parada del bus. Además te facilitan una armario por apartamento con llave propia para dejar el material de sky. Seguro que volveremos!


Отрицательные аспекты
No
Отношение персонала
5/5
Уборка апартаментов
5/5
Месторасположение
4/5
Соотношение цена/качество
5/5
Общая оценка
5/5

9.6
Положительные аспекты
Для спокойного отдыха очень хороший отель. Чисто, вежливо, все есть. Персонал отеля пошел на встречу при обнаружении моей ошибки в бронировании (я забронировал на 1 день больше, чем предполагал быть). Забронировали нам скипассы со скидкой.


Отрицательные аспекты
HeT
Отношение персонала
5/5
Уборка апартаментов
5/5
Месторасположение
4/5
Соотношение цена/качество
5/5
Общая оценка
5/5

10.0
Положительные аспекты
Somos clientes habituales de La Neu desde hace 6 años y no lo cambiamos por nada. Los apartamentos son fantásticos, super bien equipados, no les falta detalle, y son muy confortables. La limpieza correctísima y el trato inmejorable. Los dueños, Natalia y Toni son estupendos, te hacen sentir como en casa, cercanos y amigos y cuidando siempre todos los detalles. El resto de personal, Vanessa, Puri, etc., también fantásticos. En fin, ya sabéis, si tenéis oportunidad de pasar unos días en la Vall d'Ordino, no encontraréis un sitio mejor que La Neu.


Отрицательные аспекты
No
Отношение персонала
5/5
Уборка апартаментов
5/5
Месторасположение
5/5
Соотношение цена/качество
5/5
Общая оценка
5/5

9.6
Положительные аспекты
Sincerely, we liked everything, first of all - the treatment of hosts and staff, any time, any question - they always ready to explain you anything and help you. A cozy atmosphere and decoration. Good offers for entertaing and tickets to every interesting point in Andorra. Well equiped rooms and possibility to sit down and play some games in the bar at the 1 floor... Thanks for dominos!:) We put 4 not 5 to "room service", not because it was worse, but because other points impressed us much more :)))


Отрицательные аспекты
not sure we've noticed something of this kind :)
Отношение персонала
5/5
Уборка апартаментов
4/5
Месторасположение
5/5
Соотношение цена/качество
5/5
Общая оценка
5/5