Preguntas frecuentes sobre Apartaments La Neu-Mountain Lodges & Restaurant

Apartaments La Neu-Mountain Lodges & Restaurant está ubicado en Llorts, un pequeño pueblo que se encuentra en la parroquia de Ordino y que forma parte de la Reserva de la Biosfera.

Descubre cómo llegar a Apartaments La Neu-Mountain Lodges & Restaurant:

Av. de l'Angonella, S/N

Llorts AD300 Ordino

Principado de Andorra

Para llegar a las pistas de Ordino-Arcalís, puedes utilizar nuestro transporte gratuito y exclusivo para clientes, con salida desde los apartamentos. También puedes tomar el bus gratuito que para justo enfrente del restaurante. En recepción te informaremos de los horarios disponibles.

Ordino-Arcalís se encuentra a solo 8 km, unos 10 minutos de los apartamentos. Los otros sectores de Grandvalira, Soldeu-El Tarter y Pas de la Casa-Grau Roig, con acceso por el Funicamp, están a 18 km, unos 25 minutos. La estación de Pal-Arinsal, con acceso por el funicular de La Massana, se sitúa a 9 km, unos 13 minutos.

El comienzo de una de las excursiones más conocidas y bonitas de Andorra, los Lagos de Tristaina, y también el Mirador Solar de Tristaina en la cima del Peyregulis (2.701 m), se encuentran a tan solo 10 minutos en coche de Apartaments La Neu-Mountain Lodges & Restaurant.

El Parque Natural del Valle de Sorteny se ubica a 5 minutos del establecimiento, y la famosa Ruta del Hierro, justo al lado de Apartaments La Neu-Mountain Lodges & Restaurant, un paseo fácil, rodeado de naturaleza y cultura.

Apartaments La Neu-Mountain Lodges & Restaurant es un establecimiento libre de humo, por lo que no está permitido fumar en ninguna de sus instalaciones, incluidos los apartamentos. El incumplimiento de esta norma puede conllevar un cargo adicional de 200 €.

Nuestro establecimiento dispone de un parking exterior donde podrás aparcar tu coche de forma gratuita.

El horario de recepción de Apartaments La Neu-Mountain Lodges & Restaurant es de 8:00h a 20:00h en temporada baja, y de 8:00h a 21:00h en temporada alta.

Nuestra cafetería está temporalmente cerrada. Volveremos a atenderos a partir de la primera semana de diciembre. ¡Os esperamos!

Nuestro restaurante está temporalmente cerrado. Volveremos a atenderos a partir de la primera semana de diciembre. ¡Os esperamos!

Entrada/check-in: a partir de las 15:00h y hasta las 20:00h.

Salida/check-out: antes de las 11:00h.

Late check-out: este servicio se ofrece según disponibilidad y tiene un cargo de 30€ hasta las 17:00h. Para salidas más tarde de las 17:00h, se cobrará la noche entera.

Sí. Apartaments La Neu-Mountain Lodges & Restaurant dispone de red wifi gratuita en todo el establecimiento: en los apartamentos, en el bar-cafetería y en el restaurante.

Sí, en Apartaments La Neu-Mountain Lodges & Restaurant aceptamos 1 perro o 1 gato por apartamento (no otros animales), con un coste de 15€/noche y las siguientes condiciones:

• Solo aceptamos perros de hasta 25 kg.
• No admitimos perros de razas potencialmente peligrosas.
• En ningún caso el perro puede quedarse solo en el apartamento. En temporada de invierno y si vienes a esquiar, no podrás dejar a la mascota sola en el apartamento y subir a pistas.
• Realizaremos una revisión del apartamento antes de que lo desalojes. Cobraremos un suplemento mínimo de 100€ si hay desperfectos.
• No está permitido el acceso con mascotas a la zona del bar-cafetería y restaurante, únicamente en la terraza del bar-cafetería.
• Los perros lazarillo tienen acceso al establecimiento sin ningún tipo de restricción.

En Apartaments La Neu-Mountain Lodges & Restaurant podrás alquilar una cuna para bebés por 6€/noche y una trona de manera totalmente gratuita.

Apartaments La Neu-Mountain Lodges & Restaurant ofrece los siguientes servicios gratuitos:

• Información turística.
• Venta de forfaits de Ordino Arcalís, Grandvalira y Pal Arinsal.
• Transporte exclusivo y privado para nuestros clientes a la estación de esqui de Ordino-Arcalís.
• Reservas de actividades y restaurantes.
• Servicio de guarda-esquís.
• Servicio de guarda bicicletas.
• Trineos para niños.
• Sala de lectura y teletrabajo.
• Sala fitness. (Exclusivo para mayores de 16 años)
• Limpieza diaria del apartamento.

Apartaments La Neu-Mountain Lodges & Restaurant ofrece los siguientes servicios de pago:

• Sorpresa de bienvenida (botella de cava y bombones): 25€.
• Sauna. (Exclusivo para mayores de 16 años)

Sí. Desde el 1 de julio del 2022, el Gobierno de Andorra ha implantado la tasa turística a todos los establecimientos turísticos del país. Así pues, la tasa a abonar es de 1,57€/persona/noche (mayor de dieciséis años). A partir de la séptima noche de estancia esta tasa no se aplicará.