¡Aclara tus dudas fácilmente!
En nuestra sección de preguntas frecuentes, hemos reunido respuestas a las preguntas más comunes que puedas tener sobre tu estancia en Apartaments La Neu. Descubre información útil y planifica tu experiencia con confianza.
Apartaments La Neu están ubicados en Llorts, un pequeño pueblo que se encuentra en la parroquia de Ordino y que forma parte de la Reserva de la Biosfera.
Descubre cómo llegar a Apartaments La Neu:
Apartaments La Neu
Av. Angonella S/N
Llorts AD300 Ordino
Principado de Andorra
Justo enfrente de Apartaments La Neu hay un bus gratuito para nuestros clientes hasta las pistas de Ordino-Arcalís, que se encuentran a tan sólo 8.7km y a 13 minutos de los apartamentos.
Los otros sectores de Grandvalira (Soldeu-El Tarter y Pas de la Casa-Grau Roig) con entrada por el Funicamp se encuentran a 17.5km y a 38 minutos de Apartaments La Neu.
La estación de esquí de Pal Arinsal, por la zona de Pal,se sitúa a 18.5km y a 26 minutos de los apartamentos.
El comienzo de una de las excursiones más conocidas y bonitas de Andorra, los Lagos de Tristaina y también el Mirador Solar de Tristaina en la cima del Peyregulis (2.701m) se encuentran a tan sólo 10 minutos en coche de Apartaments La Neu.
El Parque Natural del Valle de Sorteny se ubica a 5 minutos de los apartamentos.
La famosa Ruta del Hierro se encuentra justo al lado de Apartaments La Neu, un paseo fácil, rodeado de naturaleza y cultura.
Apartaments La Neu es un espacio libre de humo. No está permitido fumar en todo el establecimiento.
Si deseas fumar, deberás hacerlo en la terraza del bar-cafetería.
Nuestro establecimiento dispone de un parking exterior donde podrás aparcar tu coche de forma gratuita.
El horario de recepción de Apartaments La Neu es de 8:00h a 20:30h en temporada baja, y de 8:00h a 21:00h en temporada alta.
El horario de la Cafetería de La Neu es de 8:00h a 20:00h en temporada baja, y de 8:00h a 21:00h en temporada alta.
El horario de la Brasería de La Neu es de 13:00h a 16:00h. Sólo ofrecemos servicio de almuerzo al mediodía, no servimos cenas.
Entrada/check-in: a partir de las 15:00h y hasta las 20:30h
Salida/check-out: antes de las 11:00h.
Late check out: este servicio se ofrece según disponibilidad y tiene un cargo de 30 € hasta las 17h. Para salidas más tarde de las 17h, se cobrará la noche entera.
Horario desayuno continental (previa reserva 10€/persona): de 8:00h a 10:30h.
Horario desayuno bar-cafetería a la carta (sin reserva): de 8:00h a 11:00h.
Sí. Apartaments La Neu dispone de red wifi gratuita en todo el establecimiento: en los apartamentos, en el bar-cafetería y en el restaurante.
Sí, en Apartaments La Neu aceptamos 1 perro o 1 gato por apartamento (no otros animales), con un coste de 15€/noche y las siguientes condiciones:
- Sólo aceptamos perros de hasta 25 kg.
- No admitimos perros de razas potencialmente peligrosas.
- En ningún caso el perro puede quedarse solo en el apartamento. En temporada de invierno y si vienes a esquiar, no podrás dejar a la mascota sola en el apartamento y subir a pistas.
- Realizaremos una revisión del apartamento antes de que lo desalojes. Cobraremos un suplemento mínimo de 100€ si hay desperfectos.
- No está permitido el acceso con mascotas a la zona del bar-cafetería y restaurante, únicamente en la terraza del bar-cafetería.
- Los perros lazarillo tienen acceso al establecimiento sin ningún tipo de restricción.
En Apartaments La Neu podrás alquilar:
- Cuna para bebés: 10€/noche
- Trona: 5€/noche
Apartaments La Neu ofrece los siguientes servicios GRATUITOS:
- Información turística
- Venta de forfaits de Ordino Arcalís, Grandvalira y Pal Arinsal
- Reservas de actividades y restaurantes
- Servicio de guarda-esquís
- Servicio de guarda bicicletas
- Trineos para niños
- Sala fitness
- Sala de estudio con wifi
- Cambio de toallas y sábanas
Apartaments La Neu ofrece los siguientes servicios DE PAGO:
- Desayuno continental (previa reserva): 8 €/persona/día
- Sorpresa de bienvenida (botella de cava y bombones): 10 €
- Servicio de limpieza básica del apartamento (no incluye la cocina): 10 €
- Servicio de limpieza del apartamento con cambio de sábanas y toallas (no incluye la cocina): 20 €
Sí. Desde el 1 de julio del 2022, el Gobierno de Andorra ha implantado la tasa turística a todos los establecimientos turísticos del país. Así pues, la tasa a abonar es de 1,57 €/persona/noche (mayor de dieciséis años).
A partir de la séptima noche de estancia esta tasa no se aplicará.