Preguntes freqüents

 


On estan situats els Apartaments La Neu?


Apartaments La Neu es situa a Llorts, un petit poblet que es troba a la parròquia d’Ordino i que forma part de la Reserva de la Biosfera.


Descobreix com arribar al Apartaments La Neu.


Apartaments La Neu
Av. L’Angonella s/n
Llorts AD300 Ordino
Principat d’Andorra


 


Estan molt lluny els Apartaments La Neu de les pistes d’esquí?


Just davant d' Apartaments La Neu hi ha un bus gratuït únicament per als nostres clients fins a les pistes d' Ordino-Arcalís, que es troben a 8.7km i a 13 minuts del nostre establiment.


Els altres sectors de Grandvalira (Soldeu-El Tarter i Pas de la Casa-Grau Roig) amb entrada pel Funicamp es troben a 17.5km i a 38 minuts minuts d' Apartaments La Neu.


L’estació d’esquí Pal Arinsal, per la zona de Pal es troba a 18.5km i a 26 minuts.


 


Quines rutes a la natura hi ha a prop dels Apartaments La Neu?


El començament d’una de les excursions més conegudes i boniques d’Andorra, els Llacs de Tristaina i també el Mirador Solar de Tristaina al cim del Peyregulis (2.701m) es troben a només 15 minuts en cotxe dels Apartaments La Neu.


El Parc Natural de la Vall de Sorteny es situa a 10 minuts del nostre establiment.


La famosa Ruta del Ferro es troba just al costat d’Apartaments La Neu, un passeig fàcil, envoltat de natura i cultura.


 


Es pot fumar dins els Apartaments La Neu?


Els Apartaments La Neu son un espai lliure de fum. No està permès fumar en tot l’establiment.


Si desitges fumar, ho hauràs de fer a la terrassa del bar-cafeteria.


 


Hi ha aparcament als Apartaments La Neu?


El nostre establiment disposa d’un pàrquing exterior on podràs aparcar el teu cotxe de forma gratuïta.


 


Quin és l’horari de recepció?


L’horari de la recepció dels Apartaments La Neu és de 8:00h a 20:30h en temporada baixa, i de 8:00h a 21:00h en temporada alta.


 


Quin és l’horari del la Cafeteria de La Neu?


L’horari de la Cafeteria de La Neu és de 8:00h a 20:00h en temporada baixa, i de 8:00h a 21:00h en temporada alta.


 


Quin és l’horari de la Braseria de La Neu?


L’horari de la Braseria de La Neu és de 13:00h a 16:00h. Només oferim servei de dinar, no oferim sopars.


 


Quin és l’horari d’entrada i sortida dels apartaments?


Entrada / check-in: a partir de les 15:00h


Sortida / check-out: abans de les 11:00h


Late check out: aquest servei s’ofereix segons disponibilitat i té un càrrec de 50€ fins les 17h. Per sortides més tard de les 17h, es cobrarà la nit sencera.


 


Quin és l’horari de l’esmorzar?


Horari esmorzar continental (amb reserva prèvia 10€/persona): de 8:00h a 10:30h


Horari esmorzar bar-cafeteria (no cal reserva): de 8:00h a 11:00h


 


Hi ha wifi als Apartaments La Neu?


Sí. Els Apartaments La Neu disposen de xarxa wifi gratuïta en tot l'establiment: als apartaments, al bar-cafeteria i al restaurant. 


 


Accepteu animals als Apartaments La Neu?


Sí, a Apartaments La Neu acceptem 1 gos o gat per apartament (però no altres animals), amb un cost de 15€/nit i amb les condicions següents:



  • Només acceptem gossos de fins a 25 kg.

  • No admetem gossos de races potencialment perilloses.

  • En cap cas el gos es pot quedar sol a l’apartament. En temporada d’hivern i si vens a esquiar, no podràs deixar la mascota sola a l’apartament i pujar a pistes.

  • Realitzarem una revisió de l’apartament abans de que el desocupis. Cobrarem un suplement mínim de 100€ si hi ha desperfectes.

  • No està permès l’accés amb mascotes a la zona del bar-cafeteria i restaurant, únicament a la terrassa del bar-cafeteria.

  • Els gossos pigall tenen accés a l’establiment sense cap mena de restricció.


 


Quins serveis per a famílies amb nens ofereixen els Apartaments La Neu?


Als Apartaments La Neu podràs llogar:



  • Bressol per nadons: 10€/nit

  • Trona: 5€/nit


 


Quins serveis ofereixen els Apartaments La Neu?


Els Apartaments La Neu ofereixen els següents serveis gratuïts:



  • Informació turística

  • Venda de forfaits d’Ordino Arcalís, Grandvalira i Pal Arinsal

  • Reserves d’activitats i restaurants

  • Servei de guardaesquís

  • Servei de guarda bicicletes

  • Trineus per nens

  • Gimnàs

  • Sala d'estudi amb wifi

  • Canvi de tovalloles i llençols


Els Apartaments La Neu ofereixen els següents serveis de pagament:



  • Esmorzar continental (prèvia reserva): 8€/persona/dia

  • Sorpresa de benvinguda (ampolla de cava i bombons): 10 €

  • Servei de neteja bàsica de l’apartament (no inclou la cuina): 10€

  • Servei de neteja de l'apartament amb canvi de llençols i tovalloles (no inclou la cuina): 20€